成功案例

普桦科技协助合勤科技打造快速复原机制,满足企业营运不中断需求


兼具效能、成本效益的连续数据保护解决方案

向来以拥有领先其他对手的独创性关键技术,稳定、优异的产品质量,获得市场高度评价的合勤科技,凭借着在IP领域上拥有的强大坚强的技术团队,才能够在整合广域网、局域网络等网络领域上,成为能够与全球知名厂商抗衡的台湾公司,尤其在欧洲市场更有非常出色的成绩。在提升信息系统稳定性的前提下,合勤科技引进了普桦科技CDP/CAP 1200连续数据保护服务器,在灾难发生时能够减少信息系统复原时间,提供企业最稳定、有效率的工作环境,成为合勤科技站上世界舞台最强而有力的后盾。


欠缺快速操作系统备份机制 还原系统需要复杂程序

在1998年以研发出先进的ZyNOS (合勤网络操作系统,ZyXEL Network Operation System) 平台,在网络设备市场打出知名度的合勤科技,具备整合数字用户回路 (Digital Subscriber Line,DSL)、路由器 (Routing)、IP技术、网络安全 (Firewall)、无线网络 (WLAN) 和交换器 (Switching) 等设备的能力,不但在欧洲市场拥有相当优异的表现,在台湾、美国市场也有相当出色成绩。在维系企业整体竞争力的前提下,合勤科技不但台湾、美国、大陆拥有设计研发中心,每年平均投入占总营收6%的研发经费,研发人员更占全球员工总数的三分之一以上,高比例的研究经费及研发人力编制,并且累积可观的智慧财产与创新设计,才能在瞬息万变的因特网领域展露锋芒。
尽管在信息部门的规划下,合勤科技很早就导入了完善的数据备份机制,但是都仅限于档案型或数据库类型的备份,欠缺针对应用服务器快速备份、还原解决方案,一旦发生硬设备故障、或是软件设定发生问题,往往需透过繁杂步骤才能复原,也成为信息部门挥之不去的梦魇。合勤科技信息服务处信息服务五课资深工程师王天健表示:「在维护信息系统稳定性的前提下,合勤科技需要能针应用服务器所设计的快速备份、复原解决方案,在多方面搜集数据的过程中,信息部门发现普桦科技CDP/CAP连续数据保护服务器正好符合,所以便开始进行稳定性与兼容性测验。」在经过接近两个月的实机测试后,以及考虑建置成本、技术支持能力后,信息部便决定添购CDP/CAP 1200连续数据保护服务器。


大幅缩短系统备份流程与时间 回复时间仅需要40分钟即可完成

尽管合勤科技已经将重要数据放在稳定度较高的存储设备上,也拥有完善的档案、数据库备份机制,但是每当发生服务器硬设备故障时,往往需要重新安装操作系统、应用程序,不但系统回复时间相当长,还必须要详实记录原本的设定参数,才能顺利与后端应用程序、数据库串连,几乎得要耗上一整天的时间。尤其当遇到设定较为复杂的状况,往往需要经过重复测试,耗费数天以上的时间才能完成。王天健资深工程师表示:「服务器的管理工作其实非常繁琐,通常不同的应用服务器的设定都不同,尤其有些服务器的年限都超过2~3年以上,根本不可能记住最原始的设定,以致于需要更久的系统回复时间。」藉由CDP/CAP 1200连续数据保护服务器的协助,目前信息部门每天会针对10台应用服务器定时备份,每份备份数据保存长达30天,系统回复仅需要40分钟便可完成。
当初选择普桦科技CDP/CAP 1200连续数据保护服务器的原因,便是看上产品具备快速备份、复原的功能,不需要改现有系统架构下,便可以透过现有的网络环境进行备份。除了首次备份是采用全系统备份外,后续便可以选择增量备份的模式,不但可以减少数据备份所需的空间,也能加快数据备份的速度,并且可以依营运需求设定备份资料保留的份数,配合数据压缩与重复删除功能,还能减少保存数据所需的空间。


支持RAID 5/6高数据安全性 Web管理接口容易上手

合勤科技购买的普桦科技CDP/CAP 1200连续数据保护服务器,最多可以安装12颗SATA II接口的硬盘机,目前容量有500GB、1TB的规格可以选择,并且支RAID 5/6的磁盘阵列规范,可以确保数据保存过程的稳定性。尤其在整体机构设计上,不光在前方拥有液晶面板可以了解设备的运作状态,更采用具备相互备援功能的两个650W电源供应器,能提高产品的稳定性。王天健资深工程师说:「当时信息部在CDP/CAP 1200连续数据保护服务器上,安装了6颗1TB的高容量硬盘机,预估可以满足未来3年的需求。」
不光如此,采用Web接口设计管理软件更非常容易使用,系统管理人员无论身在何处都能利用浏览器管理设备,随时掌握数据备份的状况,完全不需要进入机房,也间接提高机房的安全性。另外,万一发生硬盘机故障时,只要先更换应用服务器上的故障硬盘机,再利用整机系统还原的功能,CDP/CAP 1200连续数据保护服务器便会将所有参数与数据复原,能有效降低信息系统停摆的时间。

事实上,在感受到产品稳定性与完善技术支持能力后,合勤科技也针对电子邮件备份需求,又添购了一台高效能的SB-2803SA存储设备,显示普桦科技确实有能力提供兼具效能、成本、稳定性的产品,也具备与国际品牌抗衡的实力,堪称是企业用户选存储设备时的最佳选择。

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「在维护信息系统稳定性的前提下,合勤科技需要能针应用服务器所设计的快速备份、复原解决方案,在多方面搜集资料的过程中,发现普桦科技CDP/CAP连续数据保护服务器正好符合这样的要求。」

合勤科技信息服务处信息服务五课资深工程师 王天健


用户小档案—合勤科技
网通设备首选---合勤科技自1989年以自有品牌ZyXEL成立于新竹科学园区,提供电信服务供货商、企业用户、以及家庭用户完整的宽带存取解决方案,位居全球领先的网络设备供应大厂。 身为早期调制解调器制造商之一,合勤科技在进步极快的网络业界历经多次转变。如今,合勤科技已是世上少数能同时提供DSL客户端设备、电信机房设备、网络安全设备、交换器、无线网络设备、网络存储设备、以及集中式网络管理系统的网络解决方案专家。


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